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よくある質問

『ご利用全般について』

通話料は無料ですか？
無料です。お電話はこちらからおかけいたします。なお、別途相談料として一律100円/分(税込）をいただいております。
利用するにはどうしたらいいですか？
お申し込みには、ご予約フォームをご利用ください。
メールアドレスは必要ですか？
お申し込み後のご予約時間決定のご連絡、ご利用後のご利用時間と料金のご連絡にメールアドレスが必要となりますので、ご協力ください。
会員制ですか？
会員制ではございませんので、どなたでもご利用いただけます。
男性でも利用できますか？
恐れ入ります。現在、はじめての男性の方はお受けしておりません。
2回目以降の男性の方のみの受付となります。
セールスはありますか？
一切ございませんので、安心してご利用ください。
メールや対面での利用はできますか？
電話サービスのみとなっております。申し訳ありませんが、メール・対面の受付は
ございません。
内容を誰にも知られたくないのですが…。
お伺いした内容について口外することはございませんので、安心してご利用ください。
年末年始など利用できない日はありますか？
当サービスは365日受付を行っております。ご予約状況はお問い合わせフォームより個別にお問い合わせください。

>お問い合わせはこちら

『予約について』

予約時間の変更はできますか？
できます。一旦、変更なさりたいご予約をキャンセルし、改めて希望の時間で
ご予約ください。
予約後のキャンセルはできますか？
やむを得ないご事情の場合、ご予約のキャンセルを承ります。また、キャンセル料は
いただきません。
複数の予約を入れることはできますか？
ご利用後、お支払い確認ができてから次の予約ができます。
一日に何度も利用できますか？
ご利用後のお支払い確認ができてから次の予約ができます。
話す相手を指名できますか？
岸川礼が専属でお話をお伺いしております。

『ご利用について』

電話が途中で切れてしまった時は、どうしたらいいですか？
再度、お電話させていただきます。3回おかけしてもつながらない場合は、
そこで通話終了とさせていただきます。
電話に出られなかった時は、どうなりますか？
3回までかけさせていただきますが、つながらない場合は、
キャンセルとさせていただきます。
利用時間の延長はできますか？
できます。会話中、ご予約時のご希望時間に近づきましたらお知らせしますので延長とお伝えください。ただし、次のお客様の予定がある場合は、お断りさせていただくこともあります。
利用時間の制限はありますか？
特にありません。ただし、次のお客様の予定がある場合は、ご利用時間の延長をお断りさせていただくこともあります。
何分話したか分からないのですが…。
ご予約時のご希望時間に近づきましたらお知らせいたします。
予約時の希望時間以内に話し終わった時は、どうなりますか？
ご予定の時間より早く終わった場合は、そこまでのご利用時間でのご精算となります。

『お支払い方法について』

支払い方法を教えてください。
銀行振り込みでのお支払いとなります。
支払い期限を教えてください。
ご利用を終了された日の翌日から金融機関3営業日以内となります。
銀行振り込みの場合、分割払いはできますか？
申し訳ありませんが、一括払いでお願いしております。

※ その他にもご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

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お問合せやご予約はこちらのフォームのほか、下記電話番号かメールアドレス宛でも対応させていただいております。
なお、ご利用者様との話し中など、すぐにお応えできない場合もございます。
その場合、お電話でしたら留守番電話のメッセージに沿って「お名前」と「ご用件」をお話しくだされば、折り返しご連絡いたします。 メールでしたら手が空き次第、お返事を送らせていただきます。 その際、初めてご利用になられるご予約の方は、①「お名前」②「電話番号」③「性別」④「生年月日(出生時間/出生地)」⑤「ご希望日時」⑥「相談/お話の内容等」をお知らせください。 受付時間/朝１０時～深夜１時（年中無休）
電話番号/03-6323-5783
メール/soerute.k@ezweb.ne.jp

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